PC Portátil lleva doce años como mayorista informático en el mercado de ocasión. Durante este tiempo, su objetivo ha sido siempre ofrecer a sus clientes del canal de distribución la garantía que supone combinar varios factores: un producto de calidad, un servicio completo y un precio satisfactorio. “Nuestra filosofía se rige por un trabajo eficaz y beneficioso para nuestros clientes. Esto implica garantizarles un tiempo de entrega mínima, una amplia gama de artículos, disponer de grandes cantidades de productos técnicamente perfectos, y sólo vender aquellos que hayan superado rigurosos controles de verificación y testeo”, afirma Luis Alberto Arias Conde, director de la empresa.
Los productos informáticos en los que se especializa PC Portátil son los ordenadores portátiles y ordenadores de sobremesa de primeras marcas, así como monitores e impresoras de ocasión. “Y, para informar a todos los clientes de nuestros productos, contamos con la página web http://www.pc-portatil.com/que es el medio de comunicación permanente que les provee de la información actualizada para ayudar a su negocio”, explica Arias. Además, tiene en marcha un portal dirigido a clientes distribuidores y mayoristas (distribuidores-mayoristas.pc-portatil.com) en el que desarrollar tecnologías y aplicaciones que permitan un tráfico fluido de información entre su web y la red de distribuidores.
PC Portátil también cuenta con un servicio postventa que ofrece un año de garantía en todos los productos con tiempos RMA (Return Merchandise Authorization). Posteriormente, se encarga de respaldar al cliente con un amplio stock de piezas de recambio. “Además, mantenemos una comunicación constante con ellos para entender sus necesidades y adecuar nuestra operativa a las exigencias del mercado”
Expectativas de crecimiento
Actualmente, este mayorista cuenta con una cartera de más de 3.000 clientes. “Todos ellos merecen nuestra atención y dedicación”. Prueba de la buena marcha de la empresa es que, en 2008, ha logrado mantener su beneficio neto e incrementar el número de unidades vendidas. “Nuestra previsión para 2009 es un aumento de nuestra cifra de negocio en un 5-7. Ello nos permitirá además alcanzar mejores acuerdos con nuestros proveedores, trasladando estos logros a nuestros clientes en forma de precios más bajos”, concluye Arias.
PC Portátil
C/ Qintian, 38. Bajo
32001 Ourense
Tel.: 34 988 213 314 / 902 888 260
http://www.pc-portatil.com/
